ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN



ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

- Vermietung -.

Artikel 1 - Präambel

Artikel 1.1. Bezeichnung des Verkäufers

TRAINEFEUILLES, SARL, eingetragen im Handelsregister von Blois unter der Nummer 882491434, mit Geschäftssitz in 31, Rue des Gandes, 41400 Le-Controis-En-Sologne (Thenay),

Telefon: 0033 (0)7 86 40 56 41.

E-Mail-Adresse: [email protected]

Nummer der Erklärung im Rathaus: 13566.02

Adresse der Verkaufswebsite: www.trainefeuilles.com

Im Folgenden als "Der Hoster" bezeichnet.

Artikel 1.2 Gegenstand

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen der Vermietung eines Ferienhauses / Gästezimmers durch den Gastgeber an Personen festzulegen, die als Verbraucher oder Nichtprofessionelle im Sinne des Verbrauchergesetzbuchs oder als Reisende im Sinne des Tourismusgesetzes gelten und rechtsfähig sind (im Folgenden "der/die Kunde(n)" genannt).

Artikel 1.3. Definitionen

Kunde: Natürliche oder juristische Person, die mit dem Hosting-Unternehmen im Rahmen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einen Vertrag abschließt.

Leistung: Dienstleistung der Vermietung eines Ferienhauses / Gästezimmers, die weder eine touristische Pauschalreise noch eine Reise- oder Tourismusdienstleistung im Sinne von Artikel L.211-2 des Tourismusgesetzes darstellt.

Online-Vertrag: Vertrag, der im Rahmen des Kaufs von Leistung(en) auf der Website des Gastgebers geschlossen wird.

Dauerhafter Datenträger: jedes Instrument, das es dem Verbraucher oder dem Hoster ermöglicht, Informationen, die an ihn persönlich gerichtet sind, zu speichern, um später für eine dem Zweck der Informationen angemessene Zeit darauf zurückgreifen zu können, und das die identische Reproduktion der gespeicherten Informationen ermöglicht (Artikel L. 121-16 des Verbraucherschutzgesetzes).

Artikel 2 - Inhalt und Anwendungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten von Rechts wegen für die Vermietung eines Ferienhauses / Gästezimmers des Gastgebers.

Jede Bestellung oder jeder Kauf setzt die vorbehaltlose Zustimmung zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus, die Vorrang vor allen anderen Bedingungen haben, mit Ausnahme derjenigen, die vom Gastgeber ausdrücklich akzeptiert wurden und auf dem Buchungsvertrag aufgeführt sind.

Der Kunde erklärt, die vorliegenden allgemeinen und besonderen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen und vor seiner Buchung und dem Vertragsabschluss akzeptiert zu haben.

Artikel 3 - Vorvertragliche Informationen

Der Kunde bestätigt, dass er vor der Aufgabe seiner Bestellung und/oder dem Abschluss des Vertrags in lesbarer und verständlicher Form über die vorliegenden allgemeinen und besonderen Geschäftsbedingungen und alle in Artikel L. 221-5 des Verbraucherschutzgesetzes aufgelisteten Informationen informiert wurde.

Artikel 4 - Preise

Artikel 4.1. Endgültiger Preis und zusätzliche Steuern

Der endgültige Preis wird in Euro, inklusive aller Steuern (TTC) pro Person oder als Pauschalpreis im Falle von Gruppen bekannt gegeben. Er wird gegebenenfalls nach der Anzahl der Teilnehmer berechnet.

Der Preis umfasst die im Vertrag angegebenen Elemente.

Sofern im Vertrag nicht anders angegeben, umfasst er nicht die Kurtaxe, die Vor- und Nachbereitung, den Einzelzimmerzuschlag, den Transport vor Ort, die fakultativen Versicherungen und die persönlichen Ausgaben.

Artikel 4.2 Zahlungsmodalitäten

Der Kunde garantiert dem Gastgeber, dass er über die eventuell erforderlichen Berechtigungen verfügt, um die von ihm bei der Bestätigung des Vertrags gewählte Zahlungsmethode zu verwenden. Der Gastgeber behält sich das Recht vor, jede Reservierungsverwaltung und jede Leistungserbringung auszusetzen, wenn die offiziell akkreditierten Stellen die Zahlung per Kreditkarte nicht genehmigen oder wenn eine im Rahmen des Vertrags fällige Summe nicht gezahlt wird.

Die vom Kunden geleisteten Zahlungen gelten erst dann als endgültig, wenn der Gastgeber die geschuldeten Beträge tatsächlich einkassiert hat.

Der Kunde verfügt über mehrere Zahlungsmöglichkeiten, die eine optimale Sicherheit bieten, darunter die folgenden, je nach Art der gebuchten Leistung, wie in den besonderen Verkaufsbedingungen angegeben:

a. per Kreditkarte oder privater Bankkarte (Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard),

b. per Bankscheck,

c. per Überweisung (Überweisungsgebühren gehen zu Lasten des Kunden),

d. per Urlaubsscheck

e. in bar.

Artikel 5 - Reservierungen von Gästezimmern

Der Gastgeber bietet ein Offline-Fernbuchungssystem (per Telefon), ein Online-Reservierungssystem und ein Reservierungssystem direkt vor Ort an. Die Informationen auf seiner Website sind nicht vertraglich bindend, sondern dienen lediglich der Information.

Die Buchung wird wirksam, sobald der Kunde die Anzahlung (25 % des Gesamtpreises für den Aufenthalt) geleistet hat.

Das zwischen den Parteien des vorliegenden Aktes abgeschlossene Mietverhältnis darf unter keinen Umständen auch nur teilweise Dritten, natürlichen oder juristischen Personen, zugute kommen, es sei denn, der Gastgeber hat dem schriftlich zugestimmt. Jeder Verstoß gegen diesen letzten Absatz kann zur sofortigen Kündigung der Dienstleistung auf Kosten des Kunden führen, wobei der Mietpreis endgültig beim Gastgeber verbleibt.

Der Restbetrag des Gesamtpreises sowie die Kurtaxe sind am Tag der Ankunft zu entrichten.

Artikel 5bis- Reservierungen der Unterkunft "Au Four à Pain".

Der Gastgeber bietet ein Offline-Fernreservierungssystem (per Telefon), ein Online-Reservierungssystem und ein Reservierungssystem direkt vor Ort an. Die Informationen auf seiner Internetseite sind nicht vertraglich bindend, sondern dienen lediglich der Information.

Die Buchung wird wirksam, sobald der Kunde die Anzahlung (25% des Gesamtbetrages

des Aufenthalts)

Das zwischen den Parteien des vorliegenden Aktes abgeschlossene Mietverhältnis darf unter keinen Umständen auch nur teilweise Dritten, natürlichen oder juristischen Personen, zugute kommen, es sei denn, der Gastgeber hat dem schriftlich zugestimmt. Jeder Verstoß gegen diesen letzten Absatz kann zur sofortigen Kündigung der Dienstleistung auf Kosten des Kunden führen, wobei der Mietpreis endgültig beim Gastgeber verbleibt.

Der Restbetrag des Gesamtpreises sowie die Kurtaxe sind 15 Tage vor dem Ankunftsdatum zu entrichten.

Artikel 6 - Bestandsaufnahme der Unterkunft "Au Four à Pain".

Der Kunde muss sich am angegebenen Tag und zu der im Vertrag genannten Uhrzeit einfinden. Im Falle einer verspäteten oder verschobenen Ankunft muss der Kunde den Gastgeber so schnell wie möglich darüber informieren.

Ein Inventar wird gemeinsam und kontradiktorisch vom Kunden und dem Gastgeber oder seinem Vertreter bei Ankunft und Abreise in der Unterkunft erstellt. Das Inventar des Mobiliars und der verschiedenen Ausrüstungsgegenstände wird zu Beginn und am Ende des Aufenthalts vom Gastgeber oder seinem Vertreter erstellt und trägt die Unterschrift beider Parteien.

Der Sauberkeitszustand des Mietobjekts bei der Ankunft des Mieters muss im Übergabeprotokoll festgehalten werden. Der Mieter ist während der Mietzeit und vor seiner Abreise für die Reinigung der Räumlichkeiten verantwortlich (außer bei der Option Endreinigung, die kein Geschirr beinhaltet). Wenn die Unterkunft nicht sauber zurückgegeben wird, wird die Endreinigungspauschale von der Kaution einbehalten.

Artikel 7 - Bedingungen für die Belegung

Die Vermietung eines Ferienhauses / Gästezimmers erfolgt zu den folgenden Lasten und Bedingungen, zu deren Ausführung und Erfüllung sich der Kunde verpflichtet, nämlich :

1. Die Räumlichkeiten nur bürgerlich zu bewohnen, da die Ausübung von Handel, Beruf oder Industrie ausdrücklich verboten ist. Der Kunde erkennt an, dass die Räumlichkeiten, die Gegenstand des Vertrags sind, ihm nur als vorübergehender Wohnsitz und zu Vergnügungszwecken vermietet werden.

2. Der Kunde darf keine Gegenstände in Waschbecken, Badewannen, Bidets und Spülbecken werfen, die die Abflüsse verstopfen könnten, da er sonst für die Kosten aufkommen muss, die durch die Wiederinbetriebnahme dieser Einrichtungen entstehen.

3. Die gemieteten Räumlichkeiten friedlich zu nutzen und insbesondere darauf zu achten, dass Lärm, Gerüche oder die Ausübung von Aktivitäten vermieden werden, die zu nachbarschaftlichen Unannehmlichkeiten führen können, unabhängig davon, ob diese von ihm oder seinen Mitbewohnern verursacht werden.

4. Hinsichtlich der Instandhaltung der im Mietvertrag enthaltenen Möbel und Einrichtungsgegenstände muss der Mieter diese in gutem Zustand halten und sie am Ende des Mietverhältnisses in gleichem Zustand zurückgeben, mit Ausnahme von Beschädigungen und Abnutzungserscheinungen, die auf eine normale Nutzung zurückzuführen sind.

5. Der Mieter hat in keinem Fall ein Recht auf Verbleib in den Räumlichkeiten.

6. Die gemieteten Räumlichkeiten haben eine auf der Buchungsbestätigung festgelegte Kapazität. Wenn die Anzahl der anreisenden Personen die festgelegte Kapazität überschreitet, kann der Gastgeber die zusätzlichen Personen abweisen und/oder den Vertrag kündigen.

Artikel 8 - Kaution Ferienhaus Au Four à Pain

Bei der Ankunft des Kunden in den Räumlichkeiten verlangt der Gastgeber eine Kaution, deren Höhe im Vertrag angegeben ist. Nach der kontradiktorischen Erstellung des Übergabeprotokolls wird diese Kaution zurückerstattet, abzüglich der Kosten für die Instandsetzung der Räumlichkeiten, falls Beschädigungen festgestellt werden.

Artikel 9 - Untervermietung

Es ist dem Mieter ausdrücklich untersagt, das möblierte Mietobjekt an Dritte zu untervermieten, die nicht im Buchungsvertrag vorgesehen sind.

Artikel 10 - Kein Widerrufsrecht.

Artikel L. 221-28 des Verbraucherschutzgesetzes bestimmt, dass das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann bei Verträgen über die Erbringung von Unterkunftsdienstleistungen, ausgenommen Wohnunterkünfte, Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Beförderung von Gütern, Autovermietung, Gastronomie oder Freizeitaktivitäten, die an einem bestimmten Datum oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden sollen.

Der Host beruft sich auf dieses fehlende Widerrufsrecht und weist darauf hin, dass der Kunde bei allen Leistungen, die in den Anwendungsbereich von Artikel L. 221-28 oder L. 221-2 des Verbraucherschutzgesetzes fallen, über kein Widerrufsrecht verfügen wird.

Artikel 11 - Unterbrechung des Aufenthalts

Bei vorzeitigem Abbruch des Aufenthalts durch den Mieter und wenn der Eigentümer nicht haftbar gemacht werden kann, bleibt der Mietpreis beim Eigentümer.

Es wird keine Rückerstattung vorgenommen, außer der Kaution unter den oben genannten Bedingungen (Artikel 8) und der Kurtaxe im Verhältnis zur Anzahl der stornierten Übernachtungen.

Artikel 12 - Kündigung des Vertrags

Artikel 12.1. Kündigung des Vertrags durch den Kunden

Der Kunde hat die Möglichkeit, den Vertrag jederzeit vor Beginn der Dienstleistung zu kündigen. Damit diese Kündigung gültig ist, muss er den Host per E-Mail oder per Post darüber informieren.

Der Gastgeber wird in diesem Fall vom Kunden die Zahlung einer Rücktrittsgebühr verlangen und kann diese ganz oder teilweise von den bereits geleisteten Anzahlungen oder dem Restbetrag einbehalten, je nach dem der Leistung entsprechenden Fälligkeitsplan.

Jede Stornierung muss dem Vermieter per Brief oder E-Mail mitgeteilt werden.

a) Stornierung vor Beginn des Aufenthalts: Wenn die Stornierung mehr als 48 Stunden vor Beginn des Aufenthalts erfolgt, wird die Anzahlung vom Eigentümer einbehalten. Erfolgt die Stornierung weniger als 48 Stunden vor Beginn des Aufenthalts, verbleibt die Anzahlung beim Eigentümer, der darüber hinaus die Zahlung des Restbetrags für den Aufenthalt verlangt.

b) Wenn der Kunde nicht bis 20 Uhr am vorgesehenen Tag des Aufenthaltsbeginns erscheint, ohne den Eigentümer vorher informiert zu haben, wird der vorliegende Vertrag ungültig und der Eigentümer kann über seine Gästezimmer oder sein Ferienhaus verfügen.

Die Anzahlung verbleibt beim Eigentümer, der sich das Recht vorbehält, den Restbetrag des Aufenthaltspreises einzufordern.

Diese Auflösungsgebühren werden nicht fällig, wenn der Vertrag infolge eines Ereignisses höherer Gewalt, das erhebliche Auswirkungen auf die Vertragserfüllung hat, aufgelöst wird. In diesem Fall wird der Gastgeber die vollständige Rückerstattung der geleisteten Zahlungen veranlassen.

Artikel 12.2. Kündigung des Vertrags durch den Host.

Im Falle einer Vertragsauflösung durch den Hosting-Anbieter sind die gleichen Beträge wie bei einer Stornierung durch den Kunden an den Hosting-Anbieter zu zahlen, außer im Falle höherer Gewalt oder wenn der Kunde seinen Verpflichtungen aus dem vorliegenden Vertrag nicht nachkommt (nicht fristgerechte Überweisung des Restbetrags, fehlende Versicherung usw.).

Artikel 13 - Schutz personenbezogener Daten

Artikel 13.1. Gesammelte Daten

Im Rahmen seiner Tätigkeit setzt der Hosting-Anbieter personenbezogene Daten über die Kunden ein und verarbeitet sie.

Zu diesem Zweck sammelt der Host die folgenden personenbezogenen Daten: Vorname, Nachname, Anrede, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Familienzusammensetzung, im Vertrag vermerkte Besonderheiten, Zahlungsmodalitäten.

Artikel 13.2. Verfolgter Zweck

Die Erhebung dieser personenbezogenen Daten ist für die Vertragserfüllung unerlässlich, und im Falle einer Weigerung, diese Daten mitzuteilen, setzt sich der Kunde Schwierigkeiten bei der Ausführung der Leistung aus, für die der Hosting-Anbieter nicht haftbar gemacht werden kann.

Diese personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zweck der Kundenverwaltung des Hosts im Rahmen des Vertragsabschlusses und der Vertragserfüllung auf der Grundlage der Zustimmung des Kunden gesammelt. Sie werden nur für die Zwecke verwendet, denen der Kunde zugestimmt hat.

Im Einzelnen handelt es sich um folgende Zwecke:

- Identifizierung der Personen, die die Leistungen nutzen und/oder buchen.

- Formalisierung der vertraglichen Beziehung

- Durchführung der beim Gastgeber gebuchten Leistungen.

- Verwaltung der Verträge und Reservierungen (insbesondere Zimmerverteilung, Verwaltung der Reisen)

- Buchhaltung, insbesondere Verwaltung der Kundenkonten und Überwachung der Kundenbeziehung

- Bearbeitung von Vorgängen im Zusammenhang mit der Kundenverwaltung

- Kommerzielle Kommunikation und Kundenwerbung, Animation.

Artikel 13.3. Zum Zugriff auf die Daten berechtigte Personen

Die folgenden Personen sind berechtigt, auf die beim Hosting-Unternehmen gesammelten Daten zuzugreifen: die Mitarbeiter des Hosting-Unternehmens und seine Partner, die an den vom Kunden angeforderten Leistungen beteiligt sind, und gegebenenfalls die Subunternehmer des Hosting-Unternehmens, die an der Durchführung und/oder Verwaltung der Leistungen beteiligt sind und in dieser Eigenschaft in die Datenverarbeitung eingreifen müssen, wobei in diesem Fall, unabhängig davon, ob es sich um Partner oder Subunternehmer handelt, dies unter Einhaltung der geltenden Vorschriften geschieht.

Artikel 13.4. Aufbewahrung der Daten

Diese erfassten personenbezogenen Daten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist in Bezug auf den Zweck der Verarbeitung, höchstens jedoch für 5 Jahre, aufbewahrt.

Die personenbezogenen Daten, die sich auf die Kreditkarte des Kunden beziehen, werden ausschließlich für den Zeitraum aufbewahrt, der für die Durchführung der Transaktion erforderlich ist.

Der Hosting-Anbieter setzt organisatorische, technische, softwaretechnische und physische Maßnahmen im Bereich der digitalen Sicherheit ein, um die personenbezogenen Daten vor Veränderung, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass das Internet keine vollständig gesicherte Umgebung ist und der Hosting-Anbieter die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen über das Internet nicht garantieren kann.

Artikel 13.5. Rechte des Inhabers der gesammelten Daten

In Anwendung der geltenden Vorschriften über personenbezogene Daten hat jeder Nutzer das Recht, die Erhebung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu erfragen, darauf zuzugreifen, sie zu ändern, zu widersprechen und sie aus legitimen Gründen zu berichtigen. Außerdem kann man verlangen, dass diese Daten berichtigt, ergänzt, geklärt, aktualisiert oder gelöscht werden.

Diese Rechte können ausgeübt werden, indem der Kunde ein unterzeichnetes Schreiben an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen richtet, an Name und E-Mail des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, wobei dem Antrag eine Kopie seines Personalausweises beizufügen ist.

Der Kunde kann jederzeit eine Beschwerde bei der CNIL gemäß den auf ihrer Website (https://www.cnil/fr) angegebenen Modalitäten einreichen.

Artikel 13.6. Änderung der Klausel

Der Hoster behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an dieser Klausel zum Schutz personenbezogener Daten vorzunehmen. Im Falle einer Änderung dieser Datenschutzklausel verpflichtet sich der Hoster, die neue Version auf seiner Website zu veröffentlichen und die Nutzer mindestens 15 Tage vor dem Inkrafttreten der Änderung per E-Mail über die Änderung zu informieren.

Artikel 13.7. Widerspruch gegen Telefonwerbung

Sie haben die Möglichkeit, sich auf der folgenden Website in die Liste zum Widerspruch gegen Telefonwerbung einzutragen: http://www.bloctel.gouv.fr/.

Artikel 14 - Versicherungen

Der Kunde haftet für die von ihm verursachten Schäden. Er ist verpflichtet, eine Versicherung für diese verschiedenen Risiken abzuschließen. Ein Versicherungsnachweis kann von ihm beim Einzug in die Räumlichkeiten verlangt werden.

Artikel 15 - Höhere Gewalt

Jedes Ereignis, das sich der Kontrolle der Parteien entzieht, das bei Vertragsabschluss vernünftigerweise nicht vorhersehbar war und dessen Auswirkungen nicht durch geeignete Maßnahmen vermieden werden können, gilt als Hindernis für die Erfüllung der Verpflichtung durch den Schuldner und führt zur Aussetzung des Vertrags. Die Partei, die sich auf die oben genannten Umstände beruft, muss die andere Partei unverzüglich über deren Eintritt sowie über deren Wegfall in Kenntnis setzen.

Artikel 16 - Beilegung von Streitigkeiten

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der Anwendung des französischen Rechts. Dies gilt sowohl für die materiellen als auch für die formellen Regeln.